為深入貫徹中央、自治區關于優化營商環境的決策部署，認真落實盟委“優化營商環境攻堅年”工作要求，全面了解企業和群眾辦事過程中遇到的難點、堵點問題，切實提升服務水平，激發市場活力，加快推進全盟營商環境持續優化，盟行署決定公開向社會征集優化營商環境意見和建議，歡迎廣大人民群眾和社會各界積極參與，踴躍建言獻策。

一、征集內容

（一）聚焦企業和群眾辦事過程中遇到的難點、堵點問題，針對工作作風方面（如部門間職責不清、協調不力，對企業、群眾合理訴求無動于衷、消極應付、推諉扯皮等）、服務質量方面（如服務意識不強，服務企業不主動，職能部門及窗口服務人員一次性告知制度落實不到位；服務辦事“門難進、臉難看、事難辦”等）、審批流程方面（如審批流程復雜、審批材料多、辦理時限長；“互聯網+政務服務”滯后，網上辦事不便等）、監督監管方面（如“雙隨機、一公開”監管不到位，部門協調配合不足，執法擾民、執法任性、多頭執法、重復執法等）存在問題提出意見建議。

（二）聚焦營商環境政策落實不到位、執行有偏差方面存在問題，針對開辦企業、辦理建筑許可、獲得電力、獲得用水用氣、獲得用暖、獲得用網、登記財產、納稅、跨境貿易、辦理破產、獲得信貸、執行合同、保護中小投資者、政府采購、招標投標、勞動力市場監管、市場監管、政務服務、知識產權、包容普惠創新等方面，需要盟行署、各旗縣市人民政府及有關部門及時調整完善政策措施、加強和改進工作的意見建議。

（三）聚焦營造“人人都是營商環境”社會氛圍、打造重商親商、高效便利的政務環境，樹立地區良好形象等方面的意見建議。  

二、具體要求

（一）意見建議應當符合現行法律法規及相關政策規定，符合我盟經濟社會發展實際，突出合理性、針對性和可操作性。

（二）意見建議要盡可能反映群眾和市場主體最關心的熱點、難點問題，充分體現廣大群眾的意愿和需求。

（三）超出盟級權限的事項以及申訴、舉報、控告等事項，不屬于此次人民建議征集范圍。

　　三、評選獎勵

　　對能破解全盟企業面臨的突出問題和瓶頸制約、推動經濟發展提質增效、優化我盟營商環境的建議，尤其是被采納并實現成果轉化，產生經濟、社會效益的單位或個人按照相關規定給予表彰獎勵。

　　四、征集方式

意見建議可選用word文檔形式發送至電子郵箱，也可通過電話形式提交（見附件）。提交意見建議時要注明或說明真實姓名和聯系電話，匿名或無聯系電話的意見建議不納入評選，但不影響采納。

歡迎社會各界主動建言獻策，多提寶貴意見，公布的聯系電話和郵箱長期有效，隨時接受社會各界的意見建議，我們將督促相關單位認真核查處理，推動解決實際問題，切實為市場主體和人民群眾紓難解困，努力營造最優的營商環境。

附件：興安盟優化營商環境人民意見征集活動公開聯絡信息表　　                             

                                                                                                 2021年11月22日